หลังปล่อย EP.1 ที่ให้ AI รับโทรศัพท์ของบริษัทแทนคน มีคนสนใจเยอะมาก ผมเลยใช้ 10 วันหลังจากนั้นทำระบบนี้ให้เป็นสินค้าที่ใครก็ใช้ได้ ชื่อ Chinda Operator สมัครเอง ให้ AI อ่านเว็บไซต์ของบริษัท ลองคุย แล้วเปิดรับสายจริงด้วยเบอร์ 02 หรือเบอร์เดิมของคุณ ใช้เวลาตั้งค่าราว 5 นาที
บริษัทขนาดกลางแทบทุกที่เจอปัญหาเดียวกัน: ลูกค้าโทรมาเรื่องด่วน แต่คนที่ควรรับสายติดประชุมอยู่ สายก็หลุดไป ผมเลยลองให้ AI รับโทรศัพท์ของบริษัทแทนคน ตอบเป็นภาษาไทย ค้นข้อมูลจากคลังความรู้ของบริษัท ยืนยันตัวตนลูกค้า เปิด Ticket และส่ง Lead ให้ทีมขายต่อได้เอง ค่าเบอร์เริ่มต้น 500 บาทต่อเดือน ส่วนค่า AI ผมประเมินไว้ราว 1 บาทต่อนาที
ทำได้แล้ว! สั่งคอมพิวเตอร์ด้วย เสียงภาษาไทยล้วนๆ ไม่แตะเมาส์ ไม่แตะคีย์บอร์ดเลยสักครั้ง ค้นราคาทอง เปิด YouTube หาโรงพยาบาลใกล้บ้าน ไปจนถึงกดไลก์และคอมเมนต์ Facebook นี่คือเดโมแรกของ OpenThai-SystemOne v1.0 โมเดลโอเพนซอร์สขนาดไม่ถึง 1B ที่มองเห็นหน้าจอได้ ในคลิปผมพูดอย่างเดียว แล้วเครื่องก็ทำตาม